Proponen que los pasajeros tengan derecho a una compensación de 300 euros después de un retraso de 3 horas en vuelos intracomunitarios
BRUSELAS.- Han señalado que los derechos de los pasajeros deben fortalecerse para evitar que las aerolíneas hagan un uso abusivo de la cláusula “circunstancias extraordinarias” y así evitar pagar las compensaciones por los retrasos o denegaciones en el embarque. Han sugerido que los pasajeros deberían tener derecho a una compensación de 300 euros después de un retraso de 3 horas en vuelos intracomunitarios.
También se ha discutido la necesidad de proveer de información precisa a los pasajeros a la hora de hacer sus reservas, en el aeropuerto así como en los procedimientos normales de reclamación. El informe será votado por el Comité de Transportes el 14 de Noviembre.
